Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop
1. Geltungsbereich
Die Ihle Design GmbH, Prellerstr. 21, 01309 Dresden, Deutschland, E-Mail support@flable.de (nachfolgend “Flable”, “wir” oder “uns” genannt) betreibt unter www.flable.de den Flable-Onlineshop (nachfolgend “Onlineshop”) genannt.
Für alle Bestellungen im Onlineshop gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Dein Vertragspartner bei Bestellungen im Onlineshop ist ausschließlich Flable, unabhänig davon ob die Lieferung durch Flable oder einen beauftragten Lieferanten von Flable durchgeführt wird.
2. Zustandekommen des Vertrages im Onlineshop
Die Darstellung der Produkte im Flable Onlineshop stellt noch kein bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Erst durch Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vorher haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt des virtuellen Warenkorbs sowie Ihre Adressdaten noch einmal zu prüfen und zu korrigieren. Den Bestellvorgang können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.
Nach Absendung Ihrer Bestellung im Onlineshop erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsbestätigung durch uns dar. Die Annahme Ihres Angebots zum Vertragsschluss erfolgt durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Zusendung der Ware. Sofern Sie binnen sieben Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 3 bleibt davon unberührt.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Bestellformular im Onlineshop werden Ihre Bestelldaten und der Vertragstext nach dem Vertragsschluss gespeichert und Ihnen nach Absendung der Bestellung per E-Mail übermittelt. Diese Eingangsbestätigung über Ihre Bestellung inklusive AGB und Widerrufsbelehrung können Sie speichern und ausdrucken. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes erfolgt nicht. Sofern Sie vor Absendung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto im Onlineshop eingerichtet haben, werden die Bestelldaten archiviert und können Ihnen über Ihr passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten abgerufen werden.
3. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihle Design GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder über den auf unserer Website zur Verfügung gestellten Widerrufs-Button) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Die Waren im Onlineshop sind mit einem einzigartigen vorgenerierten QR-Code versehen, welcher in den digitalen Anwendungen (erreichbar über www.app.flable.de und der mobilen App) von Flable aktiviert werden kann und zur eindeutigen Verknüpfung des QR-Codes mit dem Nutzerprofil in den digitalen Anwendungen von Flable führt. Das Widerrufsrecht erlischt, nachdem uns der Verbraucher, mit seiner ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung über die Kenntnisnahme zum vorzeitigen Erlöschen seines Widerrufsrechtes, mit der Aktivierung des digitalen Inhalts beauftragt. Der Verbraucher wird vor Ausführung der Aktivierung in den digitalen Anwendungen (erreichbar über www.app.flable.de und der mobilen App) über das Erlöschen des Widerrufsrechts informiert und bestätigt seine ausdrückliche Zustimmung und Kenntnis davon, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Aktivierung der Leistung vorzeitig erlischt. Weitere Hinweise Bitte achten Sie darauf, die Ware nicht zu beschädigen oder zu verunreinigen. Wir bitten Sie, die Artikel, wenn möglich, in der Originalverpackung und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurückzusenden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, stellen Sie bitte sicher, dass die Ware ausreichend geschützt ist, indem Sie eine geeignete Umverpackung verwenden, um Transportschäden zu vermeiden. Darüber hinaus möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Rücksendung nicht unfrei erfolgen sollte. Die Einhaltung dieser Hinweise stellt keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. WiderrufsformularWenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. An Ihle Design GmbH E-Mail: support@flable.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ _________________________ (*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung |
4. Preisangaben und Gültigkeit
Die genannten Preise sind Euro-Preise und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten.
5. Mindestbestellwert und Lieferbedingungen
Für Bestellungen in unserem Onlineshop gilt kein Mindestbestellwert.
Lieferungen sind innerhalb Deutschlands möglich. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu deren Höhe sind am jeweiligen Produkt verlinkt und in unseren Versandinformationen zu finden.
6. Lieferbarkeit
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie vor Annahme der Bestellung unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unter Eigentumsvorbehalt von Flable.
8. Urheberrechte
Alle Rechte an Bildern, Filmen und Texten, die auf unserem Onlineshop veröffentlicht werden, insbesondere Marken- und Urheberrechte, liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Speicherung ohne ausdrückliche Zustimmung oder ohne gesetzliche Berechtigung ist nicht gestattet.
9. Datenschutz
Informationen darüber, wie und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
10. Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Fehlerreklamation hat zwar für Ihre gesetzlichen Ansprüche uns gegenüber keine Konsequenzen, allerdings helfen Sie uns mit einer solchen Fehlerreklamation, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung oder unseren Lieferanten geltend machen zu können.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Flable schließt die Haftung für leicht fahrlässig entstandene Personen- und Sachschäden aus.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
12. Externe Verlinkungen
Unser Onlineshop kann externe Links zu Ressourcen und Websites Dritter enthalten. Wir prüfen diese nach Möglichkeit, sind aber nicht für die Verfügbarkeit, Inhalte und Bedingungen von Drittparteien verantwortlich und können diese nicht garantieren.
13. Vertragssprache, Rechtswahl und Betreiber
Die Vertragssprache ist Deutsch. Die vertraglichen Vereinbarungen der Vertragspartner unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder sofern Sie keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland haben.
Betreiber des Onlineshops ist die:
Ihle Design GmbH, Prellerstr. 21, 01309 Dresden, Deutschland; Geschäftsführerin: Svantje Ihle; Amtsgericht Dresden HRB 33929
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachfassungen ist die Deutsche maßgeblich.
Abweichende Regelungen, die mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen, bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Flable.
Stand: 29.07.2025
